Resumindo "Mentes que Mudam"

já faz algumas semanas que eu conclui o livro "Mentes que mudam - a arte e a ciência de mudas as nossas idéias e as dos outros"... Muito bom livro.

Segue alguns dos principais pontos do livro que me chamaram atenção:

• devemos evitar a tentação natural de injetar quantidades iguais de energia em todas as partes da tarefa, problema, projeto ou passatempo, ou dedicar a mesma atenção a cada empregado, amigo ou preocupação;
• apresentar múltiplas versões do mesmo conceito pode ser uma maneira extremamente poderosa de mudar a mente de alguém. É a possibilidade de expressão em variadas formas simbólicas o que facilita a mudança mental;
• Sete fatores (alavancas) para casos de mudança mental:
• razão;
• pesquisa: a coleta de dados relevantes complementa o uso da argumentação;
• ressonância;
• redescrições representacionais: o potencial para expressar a lição desejada em muitos formatos compatíveis é crucial;
• recursos e recompensas;
• eventos do mundo real;
• resistências.
• uma mudança mental envolve uma mudança de representação mental;
• para mudar mentes efetivamente, os líderes fazem uso específico de duas ferramentas: as histórias que eles contam e a vida que levam;
• um terceiro passo para mudar mentes é utilizar os recursos que o líder tem à disposição, tal como um sistema apropriado de recompensas, para iniciar novas políticas e práticas;
• é preciso estar preparado para realizar repetidas "cirurgias" em nossas representações mentais e nas alheias, até "por em ordem" as coisas, ou, pelo menos, até que a próxima mudança no contexto desafie representações mentais vigentes e exija uma nova mudança na situação em questão;
• os líderes geralmente se destacam em termos de três inteligências. primeiro como contadores de histórias, os líderes precisam ser linguisticamente talentosos. Segundo, precisam de inteligência interpessoal.Terceiro, precisam de inteligência existencial, ou seja, se sentir a vontade para formular questões fundamentais.
  

Algumas referências interessantes para continuar no caminho:

• Richard Koch - The 80/20 Principle -> geralmente podemos realizar a maioria das coisas que queremos - talvez uns 80% do alvo - com um esforço relativamente modesto - talvez 20% do esforço esperado;
•